上海外国语大学国际工商管理学院、脑与认知科学应用实验室潘煜教授,作为第一作者于2017年4月在电子商务领域的国际期刊International Journal of Electronic Commerce (SSCI\SCI双检索3.900,The #1-ranked Electronic Commerce journal)发表论文”Raising the Cohesion and Vitality of Online Communities by Reducing Privacy Concerns”。
提高网络社群的凝聚力与活跃度一直是群服务提供商与管理者追求的目标,但是很少有研究关于群体的隐私关注。研究从网络社群的特点,“群成员的认知”与“群集体的行为”两个方面,基于印象管理的理论研究网络社群的隐私关注。通过428个样本的问卷探索了群印象管理如何影响群成员的群隐私关注认知。利用3组60个群的实验研究探索了群印象管理如何改变群集体的隐私关注行为。研究发现,群印象管理可以有效地提升群信任感,降低群隐私关注,改变网络社群的活跃度与凝聚力。通过两种策略的比较,发现提升性群印象管理对于提升群信任、降低群隐私关注的效果好于保护性群印象管理。
http://www.tandfonline.com/doi/ref/10.1080/10864415.2016.1234281